Entenda seu Cliente e Aumente suas Vendas
Se você fala com todo mundo da mesma forma, está deixando dinheiro na mesa.
Cada cliente compra por um motivo diferente.
Quando você entende o perfil de quem está do outro lado, sua comunicação fica mais certeira — e suas vendas aumentam.
Conheça os principais perfis:
O Cliente Indeciso
Ele quer comprar, mas tem medo de errar.
🔎 Como agir:
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Mostre provas sociais
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Use depoimentos
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Ofereça garantia
Quanto mais segurança você transmitir, maior a chance de conversão.
O Cliente Sensível a Preço
Para ele, o valor pesa muito na decisão.
💰 Como agir:
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Destaque custo-benefício
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Mostre economia no longo prazo
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Ofereça opções de pagamento
Importante: não é só baixar preço — é mostrar valor.
O Cliente Impulsivo
Ele decide rápido quando sente desejo.
⚡ Como agir:
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Use escassez
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Crie urgência
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Destaque benefícios emocionais
Aqui, velocidade é tudo.
O Cliente Pesquisador
Ele analisa, compara e só compra quando tem certeza.
📊 Como agir:
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Entregue conteúdo detalhado
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Mostre comparativos
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Tenha informações claras no site
Transparência é o que converte esse perfil.
O Cliente Fiel
Já confia em você — e pode comprar de novo.
🤝 Como agir:
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Crie programas de fidelidade
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Ofereça vantagens exclusivas
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Mantenha relacionamento ativo
Manter um cliente é mais barato do que conquistar um novo.
A verdade do marketing
Você não vende mais falando mais alto.
Você vende mais falando certo para a pessoa certa.
Se você quer estruturar sua comunicação para atrair e converter mais clientes, a Sortweb Studio pode ajudar.
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